Código de Conduta sobre os Sistemas de Avaliação em Linha dos Alojamentos Turísticos

Código de Conduta sobre os Sistemas de Avaliação em Linha dos Alojamentos Turísticos

Caros Associados,

Para V/conhecimento, e fins tidos por convenientes, remetemos abaixo informação partilhada pelo Turismo de Portugal.

Foi adotado um Código de Conduta sobre os Sistemas de Avaliação em Linha dos Alojamentos Turísticos (Code of Conduct for Online Ratings and Reviews for Tourism Accommodation)

Mais informação disponível aqui: https://transport.ec.europa.eu/news-events/news/commission-welcomes-code-conduct-reliable-online-reviews-tourism-accommodation-2025-09-01_en

Este documento, de compromisso não vinculativo, resulta de um trabalho intensivo promovido pela Comissão Europeia, coordenado pela KPMG e liderado pela HOTREC e pela EU Travel Tech, com base na envolvência regular com vários tipos de stakeholders

Objetivos:
O documento procura promover práticas comerciais justas, transparentes e sustentáveis no turismo digital, com foco nas plataformas de reserva e comparação de serviços turísticos. Entre os compromissos assumidos pelos operadores destacam-se:

  • Transparência nos preços e taxas: apresentação do preço total desde o início da reserva, evitando custos ocultos ou aumentos inesperados.
  • Informação clara e precisa: descrições verdadeiras e atualizadas sobre os serviços, identificação de publicidade paga ou conteúdos patrocinados.
  • Classificações e avaliações fiáveis: explicação clara sobre o cálculo das classificações e garantia da autenticidade das opiniões dos utilizadores.
  • Condições de cancelamento e reembolso: comunicação clara sobre políticas aplicáveis, eliminando cláusulas abusivas.
  • Proteção de dados e privacidade: cumprimento integral do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e informação transparente sobre o uso dos dados.
  • Sustentabilidade: destaque para opções de viagem e alojamento sustentáveis, incentivo à compensação de emissões e promoção de fornecedores com práticas responsáveis.

Benefícios para consumidores e setor:
O código permitirá aos viajantes maior confiança nas reservas online, com preços e condições claras, acesso a avaliações credíveis e maior proteção dos seus direitos. Para o setor, representa uma oportunidade de reforçar a reputação, reduzir práticas desleais e contribuir ativamente para um turismo mais responsável e sustentável.

A adesão é voluntária e está aberta a profissionais do alojamento, associações empresariais, plataformas digitais, associações de consumidores e outros agentes económicos.

As entidades interessadas em aderir ao código devem comunicar formalmente a sua intenção à Comissão Europeia, através do endereço: MOVE-TOURISM@ec.europa.eu

1º Congresso Económico do Algarve

1º Congresso Económico do Algarve

O 1º Congresso Económico do Algarve, irá juntar grandes especialistas num debate de grandes ideias, com um só objetivo, a economia e o futuro económico do Algarve.

Este encontro terá lugar no próximo dia 25 de setembro, no Auditório da CCDR, em Faro, e contará com a presença de diversas empresas e instituições de referência da região.

Inscreva-se em: https://bs.xl.pt/…/acral-congresso-economico-do-algarve/sso-economico-do-algarve/

Dia Nacional da Sustentabilidade 2025

Dia Nacional da Sustentabilidade 2025

No próximo dia 25 de setembro, às 9h30, no Grande Auditório da UAlg, o Observatório Marinho do Algarve (OMA) assinala esta data com um evento dedicado ao futuro do oceano e às práticas que asseguram a sua preservação.

Será um momento para unir ciência, sociedade e empresas em torno de um objetivo comum: proteger a biodiversidade marinha e reforçar o papel de Portugal como referência em sustentabilidade. Esta ocasião, conta com a especial participação do Presidente da Região de Turismo do Algarve na sessão de abertura, entre outros convidados onde será abordada a contribuição das partes interessadas no controlo da alga invasora e o potencial do carbono azul na costa algarvia. Uma sessão certamente interessante e formativa.

A participação é gratuita, mas requer inscrição prévia.

PROGRAMA 

9h30 | Sessão de abertura

Jorge Gonçalves, Membro da Direção, CCMAR 

André Gomes, Presidente, Turismo do Algarve

José Apolinário, Presidente, CCDR-Algarve (a confirmar)

Rodrigo Oliveira, Fórum Oceano

Paulo Águas, Reitor, UAlg

10h | Sessão 1

Gestão da Macroalga Invasora Rugulopteryx okamurae, APA (a confirmar)

As correntes que afectam a costa algarvia, Paulo Relvas, CCMAR

10h45 | Coffee-break

11h 15| Sessão 2

Habitats Marinhos e Carbono Azul: Ciência para a Sustentabilidade dos Negócios, Nuno Oliveira, NBI

Bancos de rodólitos: Mapeamento, carbono azul e biodiversidade de um habitat único em Portugal, João Silva, CCMAR

12h30| Fim do evento

Convite – 10º Aniversário do Passeio dos Italianos

Convite – 10º Aniversário do Passeio dos Italianos

Caro Associado,

Alfa Romeo Clube de Portugal tem o prazer de o convidar a participar no 10º aniversário do “Passeio dos Italianos”, organizado por vários Clubes de marcas Italianas, no próximo dia 20 de setembro de 2025.

Este evento, aberto a todas as viaturas das marcas italianas, de qualquer idade, celebra a paixão pelo design, pela performance e pela herança automóvel de Itália.

O programa inclui uma partida de Albufeira em direcção ao complexo Mineiro do Lousal e ao seu Centro de Ciência Viva, com momentos de convívio entre entusiastas, e um almoço convívio.

Mais informações e inscrições já disponíveis no site do Alfa Romeo Clube de Portugal.
Lugares limitados com inscrições até Domingo, com partida de Albufeira nas instalações da AHETA onde se situa a sede do Consulado de Itália, em direcção às Minas do Lousal.

Se possui um veículo de uma marca italiana de qualquer idade, poderá inscrevê-lo neste evento.

Será uma excelente oportunidade para celebrar em conjunto o melhor do espírito italiano sobre rodas.

Inscreva-se hoje no F&B Hotel Tech Day – vagas limitadas

Inscreva-se hoje no F&B Hotel Tech Day – vagas limitadas

Caro Associado,

O F&B Hotel Tech Day já tem data marcada e o nosso colega António Marques-Pinto partilha consigo, em primeira mão, o que pode esperar deste encontro exclusivo.

No dia 10 de setembro, no Auditório da AHETA (Albufeira), venha descobrir como a integração entre as soluções Zone Soft e os sistemas de gestão hoteleira está a transformar a forma como hotéis e restaurantes gerem as suas operações.
Veja a mensagem do António e reserve já o seu lugar!

Data: 10 de setembro de 2025 (quarta-feira)
Local: AHETA – Auditório da AHETA, Olhos de Água, Albufeira
Horário: 09h00 – 13h00 

Clique em “Ver mais” na página do evento no zicket para todos os detalhes.

Inscreva-se AQUI