Em Portugal os depósitos de clientes cresceram 4,7% para 279,7 mil milhões de euros, os empréstimos a empresas subiram 10,4% para 73,9 mil milhões e os créditos concedidos a particulares 1,6% para 120,8 mil milhões de euros. O rácio de transformação, créditos sobre depósitos, está nos 84,9%. Os bancos fecharam 2020 com menos 1198 trabalhadores, empregando no final de Dezembro 40.475 trabalhadores, o que representou uma redução de 2,9% face a 2019. Também o número de balcões encolheu de 4028 para 3826 em 2020, um corte de 5% nas agências abertas, ou seja, menos 202 balcões.