Mais de mil pessoas juntaram-se para reclamar o fim da cobrança de comissões pelas transferências do serviço MBWay, que aumentaram para 1,20 euros. Em 30 de Abril, a DECO anunciou estar a preparar uma reclamação, em nome dos consumidores, para entregar ao Banco de Portugal a exigir uma “limitação dos custos associados a todas as formas de pagamento e transferências” pelos consumidores. “Cabe ao Banco de Portugal limitar os encargos aplicados às transferências feitas através do MBWay, já que é esta instituição que valida os preçários dos bancos”.